Termos de Serviço

Termos gerais sobre nossos serviços e proposições gerais.

Disposições Gerais

Este Termo de Uso é celebrado entre a pessoa física maior de 18 (dezoito) anos ou pessoa jurídica, contratante dos serviços oferecidos na plataforma do Auttogram que pode ser baixada pelo website auttogram.com.br ou auttogram.com.

Caso o usuário não concorde com estes termos, ele não poderá contratar os serviços colocados à disposição pela plataforma do Auttogram de automação e gerenciamento de perfis no Instagram.

Ao concordar com os termos das presentes condições gerais, o usuário declara ter lido integralmente este contrato, tornando certo e perfeito o ato de contratação.

O Auttogram se mantém no direito de alterar termos e condições deste a qualquer momento. Os clientes que utilizam o site do Auttogram concordam em seguir qualquer alteração ou modificação. Caso necessário a última revisão dos termos e condições irá se encontrar abaixo e permanecerá válida desde o dia de criação.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou retirar a totalidade ou parte do nosso serviço, ou qualquer dos seus conteúdos, a qualquer momento sem aviso prévio e sem incorrer em qualquer responsabilidade; sendo de sua inteira responsabilidade verificar se as condições mudaram.

É de responsabilidade do usuário manter seu dados de contato atualizados em sua conta do Auttogram. Não somos parceiros, patrocinados, ou possuímos qualquer relação societária ou comercial com o Instagram. É inteira responsabilidade do Usuário cumprir a legislação pertinente e as regras do Instagram.

É de única e exclusiva responsabilidade do Usuário seguir as regras e orientações de uso do Instagram. O Usuário concorda em usar o Auttogram por conta e risco e concorda em não pedir qualquer tipo de indenização ou danos ao Auttogram caso sua conta for proibida, bloqueada e/ou sofrer qualquer tipo de ação do Instagram decorrente das ações realizadas pelo Auttogram para gerar mais usuários para seu perfil.

O Auttogram é uma plataforma desktop e necessita de acesso a internet e computador ligado para seu pleno funcionamento.

O Auttogram não fornece qualquer garantia de resultados com relação à quantidade de seguidores, curtidas e comentários.

O Auttogram não garante que os seguidores que o Usuário irá receber serão indivíduos reais. Da mesma maneira, não garante proteção contra spams, perfis falsos, ou usuários inativos. Não é possível barrar seguidores indesejáveis, entretanto, o Usuário pode removê-los a qualquer momento.

Não é garantido uma operação contínua, ininterrupta, livre de erros dos serviços ou conexão estável com Instagram ou à sua API (Application Programming Interface, ou, em português, Interface de Programação de Aplicação).

O usuário deve fornecer ao Auttogram seu nome do usuário e senha do Instagram para obter as informações necessárias para o funcionamento do sistema. Esta senha será criptografada para que o Usuário não seja exposto a nenhum risco desnecessário ou insegurança.

Caso o Usuário altere sua senha no Instagram o Auttogram deixará de funcionar imediatamente. Para reativá-lo o Usuário deverá alterar a senha no na plataforma do Auttogram.

O Auttogram disponibiliza um período de teste gratuito de 3 dias e recomenda seu uso pelo Usuário antes de fazer a opção por qualquer um dos planos oferecidos.

Ao adquirir um dos planos pagos, o Usuário tem a ciência que o mesmo é pago unicamente por meio de cartão de crédito nacional ou internacional sob operação da Iugu Ltda, seguindo todos procedimentos de segurança.

O acesso de Usuário ao Auttogram poderá ser rescindido por qualquer uma das partes a qualquer momento, de modo injustificado e sem a necessidade de notificação prévia.

Política de Reembolso

Você terá 7 (sete) dias para testar o serviço gratuitamente sem a necessidade de qualquer contratação e caso queira continuar a utilizar o Auttogram, você deverá efetuar o pagamento referente a um dos planos disponíveis em nosso site.

O usuário pode abandonar o periodo probatorio de 7 dias e efetuar uma contratação mas isso sobrepoe as diretivas de reembolso pelo periodo contrato, visto a não necessidade de pagamento para os devidos testes.

Nenhum pedido de reembolso do Usuário será atendido se seu perfil tiver sido iniciado e não tenha ocorrido nenhum problema técnico que impossibilite as funcionalidades do sistema ou que não esteja resguardado nesses termos de uso.

O Auttogram compromete-se a dar-lhe um reembolso total ou proporcional, via Iugu Ltda, em caso de falta de compromisso da mesma quanto às informações descritas no site ou baseado em qualquer outro critério da empresa. Você também concorda em não apresentar qualquer reclamação fraudulenta de reembolso ou disputa de encargos do Auttogram.

Sendo garantido o reembolso que for solicitado dentro do período de 7 dias, após a contratação, caso ocorra insatisfação com relação aos serviços prestados. Se você acha que pode ter direito a um reembolso, ou gostaria de mais algumas informações sobre as restituições, por favor, contate-nos pelo e-mail [email protected].

Sua mensalidade será renovada automaticamente até que você solicite o cancelamento, pela própria plataforma do Auttogram. Ao realizar o cancelamento, seu acesso no Auttogram serão suspensos imediatamente e todas suas informações poderão ser excluídas do nosso banco de dados.

Disposições Finais

O Auttogram se reserva o direito de suspender, alterar, modificar, retirar por completo ou qualquer parte do serviço, sem aviso prévio, sem que isso acarrete nenhuma responsabilidade.

Estes Termos de Uso são alterados de tempos em tempos. A Cada modificação nossa equipe enviara um e-mail ao cadastro para informar as devidas modificações.

Este Termos de Uso será regido e interpretado em conformidade com as leis da República Federativa do Brasil. O canal de atendimento disponível ao Usuário é o atendimento por e-mail ou chat disponível no website do Auttogram. O Auttogram não poderá ser responsabilizado pelo não cumprimento de suas obrigações sob este Termos de Uso em decorrência de casos fortuitos ou eventos de força maior que impeçam, temporária ou definitivamente, o cumprimento de quaisquer dessas obrigações.

Atualizado em 01 de Janeiro de 2020.